Obchodní a reklamační podmínky

1. Registrační údaje účtu zákazníka

• Údaje prosím vyplňujte včetně diakritiky.
• Registrační údaje můžete měnit libovolně.
• Veškeré objednávky jsou závazné. Potvrzením objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Ochrana osobních údajů

Nakládání s osobními údaji se řídí zákonem 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů, charakter osobních údajů. Prodejce při své činnosti neposkytuje ani neprodává osobní informace o svých klientech třetím osobám, neshromažďuje, ani forum nezpracovává citlivé údaje o registrovaných uživatelích, především osobní údaje o národnostním, rasovém, nebo etnickém původu, politických postojích, členství v odborových organizacích, náboženském a filozofickém přesvědčení, trestné činnosti, zdravotním stavu a sexuálním životě.

3. Způsob dodání

Zboží je standardně expedováno do 2 až 7 pracovních dnů. U méně běžného zboží však tato lhůta nemůže být zaručena. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty bude zákazník o této skutečnosti informován elektronickou formou a může stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.

4. Způsob platby

K ceně objednávky je započteno poštovné dle tarifů České pošty. Výjimkou je platba hotově při osobním převzetím.

Poštovné:

Hmotnost do:	Cena:
50 g	37 Kč
100 g	39 Kč
500 g	49 Kč
1000 g	58 Kč
nad 1000 g	68 Kč

4.1 Platba předem

Číslo účtu: na dotaz (KB)
Variabilní symbol: číslo objednávky

4.2 Osobní převzetí

Tato možnost je dostupná po předběžné domluvě a možnost převzetí je na adrese uvedené v kontaktních údajích, či na nějaké z plánovaných akcí, jako jsou pravidelné čajové burzy v Modřanech.

4.3 Na dobírku

Viz. poštovné + dobírka, která činí 60 Kč!

5. Reklamační řád

• Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
• Zboží lze reklamovat osobně nebo posláním na adresu uvedenou v kontaktních údajích.
• Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat rolex zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.